আইনি দলিল

12jet নিয়ম ও শর্তাবলী

আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এখানে আপনার অধিকার, দায়িত্ব এবং আমাদের পরিষেবার শর্তগুলো স্পষ্টভাবে বাংলায় ব্যাখ্যা করা হয়েছে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৫
আপনার সুরক্ষা
আমাদের প্রতিশ্রুতি
  • স্বচ্ছ ও ন্যায্য শর্ত
  • বাংলায় সম্পূর্ণ ব্যাখ্যা
  • নিয়মিত আপডেট করা হয়
  • খেলোয়াড়-বান্ধব নীতি

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো

12jet-এর নিয়ম ও শর্তাবলীর সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ দিকগুলো এক নজরে।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন শর্ত

12jet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা বাধ্যতামূলক।

ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল নীতি

সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল ৳১,০০০। bKash, Nagad ও Rocket-এ ১৫–৩০ মিনিটে পেমেন্ট প্রক্রিয়া সম্পন্ন হয়। উইথড্রয়ালের আগে KYC যাচাইকরণ প্রয়োজন।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত

সব বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট রয়েছে। ওয়েলকাম বোনাস পেতে হলে প্রথম ডিপোজিটের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে। বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৩০ দিন।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি, বোনাস অপব্যবহার, জালিয়াতি বা কোনো ধরনের প্রতারণামূলক কার্যক্রম সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম ধরা পড়লে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। সন্দেহজনক কার্যক্রম দেখলে সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।

দায়িত্বশীল গেমিং

12jet দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশ্বাস করে। আপনি নিজের ডিপোজিট সীমা, সেশন সময় এবং বাজির পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারবেন। প্রয়োজনে স্ব-বর্জন সুবিধাও পাওয়া যায়।

12jet-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে এই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন।

সাধারণ শর্তাবলী

12jet (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লেখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 12jet এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি গঠন করে।

12jet-এর ওয়েবসাইট (12jet.vip) বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তগুলোর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

12jet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

এই প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র বিনোদনের উদ্দেশ্যে। অনলাইন গেমিং আর্থিক ঝুঁকি বহন করে। আপনার সামর্থ্যের বাইরে বাজি ধরবেন না।

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যোগ্যতা

12jet-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং গেম খেলতে হলে নিচের শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:

  • বয়স সীমা: আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি করা সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • একটি অ্যাকাউন্ট: প্রতিটি ব্যক্তি, পরিবার বা আইপি ঠিকানা থেকে শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখা যাবে।
  • সঠিক তথ্য: নিবন্ধনের সময় আপনার সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর ও অন্যান্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • KYC যাচাইকরণ: উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ (KYC) সম্পন্ন করতে হবে।
  • আইনি যোগ্যতা: আপনার অবস্থানের স্থানীয় আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অংশগ্রহণের যোগ্যতা থাকতে হবে।

12jet যেকোনো সময় যেকোনো কারণে অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন প্রত্যাখ্যান করার অধিকার সংরক্ষণ করে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমা থাকা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

ডিপোজিট ও পেমেন্ট নীতি

12jet-এ ডিপোজিট করার জন্য আমরা বাংলাদেশের সবচেয়ে জনপ্রিয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলো সমর্থন করি। ডিপোজিট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তগুলো নিচে দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট: ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
  • সর্বোচ্চ ডিপোজিট: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳৫,০০,০০০ (পাঁচ লক্ষ টাকা)।
  • পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket এবং USDT গ্রহণযোগ্য।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়।
  • নিজের অ্যাকাউন্ট: শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট করতে হবে।

তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে ডিপোজিট করা নিষিদ্ধ। এই ধরনের লেনদেন সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তদন্তের আওতায় আসতে পারে।

12jet কোনো ডিপোজিট ফি চার্জ করে না। তবে আপনার পেমেন্ট প্রদানকারী সংস্থা নিজস্ব ফি চার্জ করতে পারে, যার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার।

উইথড্রয়াল নীতি

12jet-এ জেতা টাকা তুলে নেওয়ার প্রক্রিয়া সহজ ও দ্রুত। উইথড্রয়াল সংক্রান্ত শর্তগুলো নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

  • সর্বনিম্ন উইথড্রয়াল: ৳১,০০০ (এক হাজার টাকা)।
  • সর্বোচ্চ উইথড্রয়াল: প্রতিদিন সর্বোচ্চ ৳২,০০,০০০ (দুই লক্ষ টাকা)।
  • প্রক্রিয়াকরণ সময়: অনুমোদিত উইথড্রয়াল ১৫–৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • KYC বাধ্যতামূলক: প্রথম উইথড্রয়ালের আগে পরিচয় যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
  • একই পদ্ধতি: যে পদ্ধতিতে ডিপোজিট করা হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে উইথড্রয়াল করতে হবে।
  • বোনাস শর্ত পূরণ: বোনাস থেকে জেতা অর্থ তুলতে হলে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।

সন্দেহজনক কার্যক্রম বা জালিয়াতির সন্দেহ হলে 12jet উইথড্রয়াল সাময়িকভাবে স্থগিত রেখে তদন্ত করার অধিকার রাখে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্তাবলী

12jet বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস তুলতে হলে ডিপোজিট ও বোনাসের মোট পরিমাণের ৩০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • মেয়াদ: বোনাস প্রদানের তারিখ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণ করতে হবে।
  • গেম সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেমে ব্যবহারযোগ্য। বোনাসের বিবরণে উল্লেখিত গেমগুলোতেই বাজি ধরতে হবে।
  • একটি বোনাস একসাথে: একই সময়ে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পাওয়া গেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল করা হবে।

12jet যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার রাখে। বোনাস সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধে 12jet-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

গেমিং নিয়মাবলী

12jet-এ গেম খেলার সময় নিচের নিয়মগুলো মেনে চলতে হবে:

  • ন্যায্য খেলা: সব গেমের ফলাফল RNG (Random Number Generator) দ্বারা নির্ধারিত হয়, যা তৃতীয় পক্ষ কর্তৃক যাচাইকৃত।
  • প্রযুক্তিগত সমস্যা: গেম চলাকালীন কোনো প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে 12jet সেই রাউন্ড বাতিল করে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়ার অধিকার রাখে।
  • সফটওয়্যার ব্যবহার: গেমে অটোমেটেড সফটওয়্যার, বট বা কোনো ধরনের হ্যাকিং টুল ব্যবহার সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।
  • গেম ফলাফল: গেমের ফলাফল চূড়ান্ত। প্রযুক্তিগত ত্রুটি ছাড়া কোনো ফলাফল পরিবর্তন করা হবে না।
  • সর্বোচ্চ বাজি: প্রতিটি গেমের নির্ধারিত সর্বোচ্চ বাজির সীমা রয়েছে, যা গেমের ইন্টারফেসে দেখানো থাকে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

নিচের কার্যক্রমগুলো 12jet-এ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল ও আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে:

  • একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা পরিচালনা করা।
  • মিথ্যা পরিচয় বা অন্যের তথ্য ব্যবহার করে নিবন্ধন করা।
  • বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
  • মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থ প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • গেমে হ্যাকিং, বট বা অটোমেটেড সফটওয়্যার ব্যবহার করা।
  • অন্য খেলোয়াড়দের সাথে যোগসাজশ করে গেমের ফলাফল প্রভাবিত করার চেষ্টা করা।
  • প্ল্যাটফর্মের কর্মীদের হুমকি দেওয়া বা হয়রানি করা।

উপরের যেকোনো নিষিদ্ধ কার্যক্রম সনাক্ত হলে 12jet তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করবে, সব ব্যালেন্স ও বোনাস বাজেয়াপ্ত করবে এবং প্রয়োজনে আইন প্রয়োগকারী সংস্থাকে অবহিত করবে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও স্থগিতকরণ

12jet নিচের পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘন করলে।
  • KYC যাচাইকরণে ব্যর্থ হলে বা মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
  • সন্দেহজনক আর্থিক কার্যক্রম সনাক্ত হলে।
  • দীর্ঘ সময় (১২ মাসের বেশি) অ্যাকাউন্ট নিষ্ক্রিয় থাকলে।
  • খেলোয়াড়ের নিজের অনুরোধে।

আপনি নিজেও যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারবেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো বৈধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নেওয়ার সুযোগ দেওয়া হবে।

দায়িত্বশীল গেমিং

12jet দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। আমরা বিশ্বাস করি গেমিং বিনোদনের জন্য, আসক্তির জন্য নয়। এই লক্ষ্যে আমরা নিচের সুবিধাগুলো প্রদান করি:

  • ডিপোজিট সীমা: আ পনি নিজে দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করতে পারবেন।
  • সেশন সময় সীমা: একটানা গেম খেলার সময় নির্ধারণ করে দিতে পারবেন।
  • স্ব-বর্জন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বিরত রাখতে পারবেন।
  • বাস্তবতা যাচাই: নিয়মিত বিরতিতে আপনার গেমিং সময় ও ব্যয়ের তথ্য দেখানো হবে।

যদি মনে হয় গেমিং আপনার জীবনে নেতিবাচক প্রভাব ফেলছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

১০

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

12jet আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে অত্যন্ত গুরুত্বের সাথে নেয়। আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহার সম্পর্কে সম্পূর্ণ স্বচ্ছ।

  • আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র পরিষেবা প্রদান ও আইনি বাধ্যবাধকতা পূরণের জন্য ব্যবহার করা হয়।
  • তৃতীয় পক্ষের কাছে আপনার তথ্য বিক্রি বা শেয়ার করা হয় না।
  • সব তথ্য SSL এনক্রিপশন দ্বারা সুরক্ষিত।
  • আপনার তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার আপনার আছে।

বিস্তারিত জানতে আমাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।

১১

দায়বদ্ধতার সীমা

12jet নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হওয়ার কারণে গেম মাঝপথে বন্ধ হয়ে গেলে।
  • আপনার ডিভাইসের প্রযুক্তিগত সমস্যার কারণে কোনো ক্ষতি হলে।
  • তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর বিলম্ব বা ত্রুটির কারণে।
  • আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সাথে শেয়ার করার ফলে কোনো ক্ষতি হলে।
  • অপ্রত্যাশিত প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার ডাউনটাইমের কারণে।

12jet সর্বদা সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে। কোনো সমস্যা হলে আমাদের ২৪/৭ সাপোর্ট টিম সাহায্য করতে প্রস্তুত।

১২

শর্ত পরিবর্তন ও যোগাযোগ

12jet যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত ইমেইল বা এসএমএসের মাধ্যমে আপনাকে অবহিত করব।

পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা মন্তব্য থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: [email protected]
  • লাইভ চ্যাট: ওয়েবসাইটের নিচের ডান কোণে চ্যাট বাটনে ক্লিক করুন।
  • সাপোর্ট সময়: সপ্তাহের ৭ দিন, ২৪ ঘণ্টা।

শর্ত পড়া হয়েছে? এখনই শুরু করুন

12jet-এ নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস উপভোগ করুন। বাংলাদেশের লক্ষ লক্ষ খেলোয়াড়ের সাথে যোগ দিন।